Syarat & Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 1 November 2026

1. Ketentuan Umum

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform Siapa Cepat (siapacepat.biz.id), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan ini.

2. Akun dan Tanggung Jawab Konten

Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi akun Host Anda serta seluruh materi soal, gambar, dan kuis yang diunggah ke dalam sistem. Dilarang keras menggunakan Siapa Cepat untuk mempublikasikan konten yang melanggar hukum Republik Indonesia, termasuk pornografi, perjudian, ujaran kebencian, atau pelanggaran hak cipta pihak ketiga.

3. Paket Layanan, Kuota, & Pembayaran

Layanan disediakan dalam paket Gratis (kuota 20 peserta) serta berbagai paket tiket acara dan langganan (Tiket Kecil, Tiket Sedang, Tiket Besar, Tiket Akbar, Host Rutin, Koin Hemat, Instansi). Pembayaran dilakukan melalui QRIS atau transfer bank dengan kode unik nominal transaksi. Aktivasi paket dilakukan oleh admin setelah verifikasi pembayaran diterima.

4. Ketersediaan Layanan (Uptime & Batasan Tanggung Jawab)

Kami berupaya mempertahankan ketersediaan sistem minimal 99% setiap bulan di luar jadwal pemeliharaan berkala yang diumumkan sebelumnya. Tanggung jawab ganti rugi maksimal yang dapat ditanggung oleh penyedia layanan untuk gangguan teknis tak terduga terbatas pada pemberian kompensasi tiket pengganti atau pengembalian biaya yang telah dibayarkan untuk sesi acara terkait.

5. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Perjanjian ini tunduk dan ditafsirkan sesuai hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah mufakat, atau melalui yurisdiksi Pengadilan Negeri di wilayah domisili pengelola usaha di Makassar.

6. Kontak Resmi

Untuk pertanyaan, masukan, atau keluhan mengenai Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami via WhatsApp Admin resmi atau melalui email ke support@siapacepat.biz.id.